임대업종의 특성상 매월 임대료·사용료를 청구해야 했습니다. 수납율이 낮고 매월 전화로 납부 독촉을 하는 것이 큰 스트레스였습니다. 매월 특정일에 자동으로 결제되는 시스템을 찾던 중 효성CMS+ 공식센터를 통해 체계적인 자금관리 솔루션을 접하게 되었습니다. 전문 컨설턴트가 사업장에 방문하여 업종에 맞는 운영 노하우를 전수해준 덕분에 이제는 우리 회사도 완벽한 자동 수납 환경을 갖추게 되었습니다.
Q도입 후 실제로 어떤 변화가 있었나요?
① 회원 등록만 해 놓으면 수납에 신경 쓸 필요가 없어졌습니다
효성CMS+ CMS 자동이체 동의를 받고 정보를 한 번만 등록하면 매월 약속된 날짜에 임대료가 수납됩니다. 더 이상 독촉 전화를 할 필요가 없어 업무 효율이 매우 높아졌습니다.
② 다양한 결제 수단으로 미납을 방지합니다
계좌 잔액 부족으로 인한 미납을 방지하기 위해 신용카드 정기결제와 휴대폰 자동결제를 함께 도입했습니다. 결제 수단이 다양해지니 고객들의 납부 편의가 좋아졌고 미납률도 현저히 줄었습니다.
③ 정확한 자금 운용이 가능해졌습니다
정해진 날짜에 수납되고 정산받을 수 있어 현금 흐름 관리가 명확해졌습니다. 미납 발생 시에도 효성CMS+ 시스템을 통해 즉시 확인하고 재청구할 수 있어 자금 손실이 없습니다.