이 페이지는 실제 고객 사례가 아니라, 효성CMS 운영 방식을 설명하기 위해 만든 가상의 운영 시나리오(예시)입니다. 기관 규모와 금액은 모두 계산 예시이며, 실제 일정과 정산일은 계약 조건과 관리자 화면을 기준으로 확인하세요.
시나리오 설정: 세금계산서 발행 후 입금을 기다리던 본사
가맹점 45곳을 운영하는 외식 프랜차이즈 본사를 가정합니다. 매달 초 재무 담당자가 가맹점별 로열티와 공동 광고비를 계산해 세금계산서를 발행하고, 가맹점주가 각자 이체하기를 기다렸습니다. 입금일이 가맹점마다 제각각이라 월말까지 대사가 끝나지 않았고, 연체 가맹점에 연락하는 일은 슈퍼바이저와 재무팀 사이에서 자주 미뤄졌습니다.
효성CMS로 세운 로열티 월간 일정표
본사는 모든 가맹점의 출금일을 매월 10일로 통일했습니다. 고정·변동 금액 분리 방법은 가맹점 로열티 월 청구 사이클에 정리되어 있습니다.
예시 본사의 월간 운영 일정표
- 매월 1~4일전월 매출 자료 수집
- 매월 5일가맹점별 청구 내역 발송
- 매월 7일이의 접수 마감
- 매월 8일수동출금 금액 등록
- 매월 9일 17시 전출금신청 마감
- 매월 10일출금 실행
- 매월 11일결과 확인
- 매월 말미수 목록 정리
| 시점 | 할 일 | 담당 |
|---|---|---|
| 매월 1~4일 | 전월 매출 자료 수집, 광고비 분담액 계산 | 재무 |
| 매월 5일 | 가맹점별 청구 내역 발송, 이의 접수 시작 | 재무 |
| 매월 7일 | 이의 접수 마감, 금액 확정 | 재무·슈퍼바이저 |
| 매월 8일 | 수동출금 금액 등록, 신청 목록 합계 검토 | 재무(입력·검토 분리) |
| 매월 9일 17시 전 | 출금신청 마감 (출금일 전 영업일 오후 5시) | 재무 |
| 매월 10일 | 출금 실행 | - |
| 매월 11일 | 결과 확인, 실패 가맹점 슈퍼바이저 공유 | 재무·슈퍼바이저 |
| 매월 말 | 미수 목록 정리, 경영 보고 | 재무 |
숫자로 본 한 달 청구 예시
예시: 가맹점 45곳의 로열티·광고비 출금
고정 로열티 월 400,000원 × 45곳 = 18,000,000원을 자동출금으로, 매출 연동 공동 광고비 합계 3,600,000원을 수동출금으로 같은 날 신청했다고 가정합니다. 신청 합계는 21,600,000원입니다. 3곳이 실패했고 청구액이 각각 480,000원·460,000원·510,000원이라면 미수는 1,450,000원입니다. 재출금으로 2곳이 성공하고 510,000원 가맹점이 남으면, 슈퍼바이저가 방문해 상황을 확인합니다. 모든 숫자는 계산 예시입니다.
신규 오픈·폐점·양도 시점의 처리
신규 가맹점은 회원등록이 완료되어야 출금 신청이 가능하므로, 본사는 오픈 준비 체크리스트에 자동이체 등록을 넣었습니다. 폐점 가맹점은 마지막 청구 금액을 확정한 뒤 다음 회차 마감 전에 출금이 나가지 않도록 정리하고, 양도 가맹점은 새 점주에게서 동의를 다시 받습니다. 변경·해지 관련 납부자 안내는 변경·해지 안내를 함께 보내면 됩니다.
이 시나리오에서 주의할 점
- 9일 17시를 넘겨 등록하면 가장 빠른 출금일이 신청일로부터 영업일 기준 2일 뒤가 됩니다.
- 실패 건은 재출금 예정일 전 영업일 17시까지 재출금을 신청할 수 있고, 최대 6개월까지 미수로 관리됩니다. 물품 공급 제한 같은 후속 조치는 가맹계약 절차를 따릅니다.
- 세금계산서 금액과 출금 금액이 다르지 않은지 신청 전에 대조합니다.
- 정산 입금일은 계약 조건에 따라 다르므로 관리자 화면의 정산 내역으로 확인합니다.
세금계산서 후 입금 방식에서 옮겨 오는 순서
- 가맹점 정보 정리 가맹점별 사업자 정보, 출금 계좌 소유자, 고정 로열티 금액을 한 표로 맞춥니다.
- 가맹점주 안내와 동의 출금일 통일과 자동이체 전환을 공지하고 동의를 받습니다. 가맹점주용 안내는 자동이체 동의 방법을 보내면 됩니다.
- 전환 첫 달 운영 등록이 끝난 가맹점부터 10일 출금에 넣고, 나머지는 기존 이체를 받으며 대사표에 방식별로 구분합니다.
- 슈퍼바이저 공유 기준 실패 가맹점 명단을 누가 언제 받는지 정해 두어야 연락이 미뤄지지 않습니다.
관련 실무 페이지
자주 묻는 질문
광고비를 로열티와 합산해 한 번에 출금해도 되나요?
가능합니다. 다만 합산하면 가맹점이 내역을 확인하기 어려우니 청구 내역서를 함께 보내고, 본사 기준을 매달 바꾸지 마세요.
물류대금도 같은 날 받을 수 있나요?
수동출금으로 같은 날 신청할 수 있지만 금액이 커지면 실패가 늘 수 있습니다. 별도 출금일을 두는 방법도 검토하세요.