가맹점 로열티·관리비, 효성CMS로 매달 청구하는 운영 사이클

가맹점 로열티를 효성CMS로 청구할 때의 기본 구조

가맹 본사가 매달 받는 돈은 대개 두 갈래입니다. 계약서에 금액이 정해진 고정 로열티·시스템 이용료, 그리고 전월 매출이나 사용량에 따라 달라지는 변동 로열티·공동 광고비·추가 관리비입니다. 효성CMS에서는 이 차이를 출금 방식으로 나눠 처리합니다.

• 자동출금방식: 회원(가맹점) 등록 때 정한 금액과 약정일로 프로그램이 매달 자동으로 출금을 신청합니다. 금액이 바뀌지 않는 고정 로열티에 맞습니다.
• 수동출금방식: 본사가 금액과 날짜를 직접 지정해 신청합니다. 매달 금액이 바뀌는 변동분이나 일회성 추가 청구에 씁니다. 신청 화면에 기본금액과 약정일이 표시되며, 수정한 뒤 신청할 수 있습니다.

출금은 회원등록이 완료된 가맹점만 신청할 수 있으므로, 신규 가맹점은 오픈 일정보다 먼저 등록과 동의를 마쳐 두어야 첫 달 청구가 밀리지 않습니다. 동의 받는 방법은 자동이체 동의 방법 안내를 참고하세요.

로열티 월 청구 운영 일정표 (매월 10일 출금 기준)

가맹점마다 출금일이 다르면 결과 확인과 대사가 한 달 내내 흩어집니다. 가능하면 출금일을 하나로 통일하는 편이 관리가 쉽습니다. 아래는 매월 10일 출금을 기준으로 한 예시 일정이며, 10일이 주말·공휴일이면 날짜를 은행 영업일에 맞춰 조정합니다.

월간 운영 일정표: 가맹점 로열티·관리비

마감을 넘기면 가장 빠른 출금일은 신청일로부터 영업일 기준 2일 뒤가 됩니다. 9일 오후 5시를 넘겨 등록하면 10일 출금은 불가능하다는 뜻이므로, 내부 마감은 하루 앞당긴 8일로 잡아 두는 것을 권합니다.

고정 로열티와 변동 관리비를 나눠 등록하는 순서

1. 가맹점 분류 고정 금액만 내는 가맹점, 고정+변동을 함께 내는 가맹점을 명부에서 구분합니다.
2. 고정분 자동출금 설정 고정 로열티는 회원 등록 때 기본금액과 약정일을 넣어 자동출금으로 둡니다.
3. 변동분 금액 확정 전월 자료로 계산한 금액을 담당자 두 명이 교차 확인합니다.
4. 수동출금 신청 변동분은 같은 출금일로 수동출금 신청하거나, 고정분과 합산한 금액으로 수정해 신청합니다. 어느 방식으로 할지 본사 기준을 정해 두고 매달 바꾸지 않습니다.
5. 신청 내역 검토 마감 전 신청 목록의 건수·합계를 확정 금액표와 맞춰 봅니다.

신규 가맹·폐점·양도 때 청구 정보를 바꾸는 시점

• 신규 가맹점: 회원등록 완료를 확인한 뒤 첫 출금월을 정합니다. 등록 전에는 출금 신청이 되지 않습니다.
• 폐점: 마지막 청구 금액을 확정하고, 다음 회차 출금신청 마감 전에 자동출금이 더 나가지 않도록 정리합니다.
• 양도·명의 변경: 출금 계좌 주인이 바뀌므로 새 운영자에게서 동의를 다시 받습니다. 변경·해지 안내는 변경·해지 안내를 참고하세요.
• 해지된 가맹점의 동의서는 해지일로부터 5년 이상 보관하는 것이 권장됩니다. 보관 방법은 동의 기록 보관 실무에 정리했습니다.

출금 실패 가맹점의 재출금과 미수 관리

잔액부족 등으로 실패한 건은 관리자 화면에서 확인하고, 재출금 예정일 전 영업일 17시까지 재출금을 신청할 수 있습니다. 실패 건은 최대 6개월까지 미수로 관리되므로, 매월 말 미수 목록을 정리해 가맹점별 누적액을 확인하세요. 두 달 이상 연속 실패하는 가맹점은 영업 담당자와 공유하고, 공급 제한 등 후속 조치는 가맹계약에서 정한 절차를 따릅니다. 재출금 일정 잡는 법은 출금 실패 재출금·미수 관리를 함께 보세요.