월세 출금일을 임대차 계약의 약정일에 맞추는 효성CMS 운영법

임대차 계약서에는 "매월 ○일까지 지급" 같은 약정일이 적혀 있습니다. 효성CMS로 월세를 받으면 이 약정일과 실제 출금일, 그리고 임대인 계좌에 돈이 들어오는 정산일이 서로 다른 날이 될 수 있습니다. 세 날짜를 섞어 쓰면 "약정일에 냈는데 왜 연체냐" 같은 분쟁이 생기므로 처음부터 구분해 두는 것이 좋습니다.

월세 약정일·출금일·정산일은 각각 다른 날짜입니다

• 약정일: 임대차 계약서에 적힌 월세 지급 기한입니다.
• 출금일: 효성CMS가 임차인 계좌에서 돈을 빼는 날입니다. 회원 등록 때 약정일로 설정합니다.
• 정산일: 출금된 금액이 임대인(사업자) 계좌에 입금되는 날입니다. 계좌 자동이체는 출금일로부터 영업일 기준 2~4일이며, 계약 조건에 따라 다르니 관리자 화면의 정산 내역으로 확인하세요.

임차인 입장에서는 출금일에 납부가 끝난 것이고, 임대인 입장에서는 정산일에 돈이 들어옵니다. 대출 이자나 관리 비용 지출 일정을 정산일 기준으로 잡아야 자금이 꼬이지 않습니다.

약정일-출금일-정산일 비교표

표 1. 출금일 설정 방식별 비교 (정산은 D+3영업일 가정, 예시)

약정일이 휴일이거나 마감이 겹칠 때

자동출금방식은 회원 등록 때 정한 금액과 약정일로 프로그램이 매달 자동 신청합니다. 다만 출금은 은행 영업일에만 이루어지므로, 약정일이 주말·공휴일이면 실제 출금일이 달라질 수 있습니다. 실제 출금일은 관리자 화면에서 확인하세요.

• 설 연휴·추석처럼 긴 연휴가 약정일 근처에 있는 달을 연초에 표시해 두었는지
• 금액을 바꿔야 하는 달은 출금일 전 영업일 17시 전에 수동출금으로 수정했는지
• 마감을 넘겼다면 가장 빠른 출금일이 신청일로부터 영업일 기준 2일 뒤라는 점을 임차인에게 알렸는지
• 휴일로 출금일이 밀리는 경우 연체로 보지 않는다는 기준을 정했는지

신규 임차인 출금일 설정 순서

1. 계약서 약정일 확인 계약서의 지급 기한과 첫 달 월세(일할 여부)를 확인합니다.
2. 동의·회원 등록 임차인의 자동이체 동의를 받고 회원 등록을 완료합니다. 동의 방법은 자동이체 동의 방법을 참고하세요.
3. 첫 달 처리 첫 달이 일할 금액이면 수동출금으로 금액을 지정해 신청하고, 다음 달부터 자동출금으로 돌립니다.
4. 임차인 안내 출금일, 금액, 휴일 처리, 출금 실패 시 연락 방법을 안내합니다. 납부자용 설명은 출금일·출금 실패 안내로 연결할 수 있습니다.
5. 첫 출금 확인 첫 출금 결과와 정산 입금을 확인하고 임대 대장에 기록합니다.

출금일 하루 전 안내로 실패를 줄이는 방법

약정일과 출금일을 같은 날로 두면, 출금이 실패했을 때 이미 약정일이 지난 상태가 됩니다. 이 차이를 메우는 가장 간단한 방법은 출금 전날 잔액 확인 문자를 보내는 것입니다. 문자 발송은 효성CMS 부가서비스(별도 신청·수수료)로 할 수 있고, 기존 문자 서비스를 써도 됩니다.

[#{건물명}] 내일(#{출금일}) #{호실} #{청구월}월 월세 #{금액}원이 등록 계좌에서 자동이체됩니다.
문의: #{연락처}

출금이 실패하면 당일 또는 다음 날 안내하고 재출금 일정을 잡으세요. 재출금 순서와 문자 서식은 월세 출금 실패 처리 글에 정리되어 있습니다.

여러 호실을 관리할 때 출금일 정리

호실마다 약정일이 다르면 매달 결과 확인을 여러 번 해야 합니다. 계약 갱신 시점에 약정일을 하나 또는 두 개(예: 10일, 25일)로 모으면 출금 결과 확인과 정산 대사가 단순해집니다. 다만 약정일 변경은 반드시 임차인 합의와 계약서 반영을 거쳐야 합니다. 전체 운영 일정은 출금 일정 관리 글을 함께 보세요.